Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn bảo mật thông tin quốc tế.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng, bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email
  • Thông tin sức khỏe liên quan đến dịch vụ thẩm mỹ
  • Nội dung tư vấn, lịch hẹn, thông tin giao dịch

Bạn có quyền từ chối cung cấp thông tin, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.


2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình ưu đãi, chính sách mới
  • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

  • Thông tin của bạn được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ an toàn, có giới hạn quyền truy cập.
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hoại.
  • Thời gian lưu trữ: Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa 05 năm sau khi ngừng dịch vụ, trừ khi có yêu cầu xóa dữ liệu từ bạn.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý của bạn
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
  • Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi trước pháp luật (ví dụ: tranh chấp pháp lý)

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem, sửa đổi, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
  • Hạn chế hoặc từ chối sử dụng thông tin cho mục đích marketing
  • Khiếu nại về việc thu thập và sử dụng thông tin không đúng quy định

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua email: drphucle@gmail.com hoặc hotline: 0814.117.979


6. Sử dụng Cookie

Website có thể sử dụng Cookie để ghi nhớ các thao tác của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie nếu muốn.


7. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo nhu cầu dịch vụ hoặc thay đổi pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo trên website khi có sửa đổi quan trọng.


8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Viện Thẫm Mỹ

  • Email: drphucle@gmail.com
  • Hotline: 0937.781.3570814.117.979
  • Địa chỉ: 75C Phan Đình Phùng, P.Vĩnh Ninh, Q.Thuận Hoá, T.phố Huế.
Close
Close